Re: [閒聊] 華碩品質,以卵擊石

作者 test5515455
看板 Pc_shopping
時間 2017-07-18 16:57:48
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1500368270.A.63D.html
昨天發了一篇討論華碩服務/商品的問題。 沒想到得到這麼多的迴響,在此感謝大家分享。 而對於我講過的三件經驗,我也更新給大家知道 1.顯卡修不好事件 這件不是我送的,查我的維修紀錄你們也查不到,我朋友維修單據都存著,你們有問題我 也可以提供單據。 2.保固事件,這個我後續再去確認,是我自己沒有在時間內申請好保固,這點我得道歉, 但是我還是得說,我東西都買了,保固延長時間還要額外申請實在是很麻煩。 (但是錯了就是錯了,這點是我自己誤解,抱歉) 3.網路問題,今天接到華碩客服來電詢問我其他硬體,說要還原整套硬體查問題。我給了 ,但這個問題照我看到應該是發生在很多人身上,每個人硬體不相同都會發生,你們要不 要查查網絡晶片/驅動比較快一點。 (在此跟大家道歉,原文因會影響到很多問題,我就先刪掉了,希望大家見諒) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.49.235 PTT 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1500368270.A.63D.html
1Flf2597 :QQ07/18 17:00
2Fb325019 :什麼都沒說就跑到公司賭人滿沒道德的07/18 17:01
我想他們只是談論這件事情,不是堵人,我也離職很久啦,找不到我的。 ※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 17:03:14
3FJoyRex :嬤啊!解決不了問題就解決提出問題的人07/18 17:03
4Ftonyian :真誇張,官僚成這樣07/18 17:03
5FJoyRex :出事拿個資當武器07/18 17:04
6Fsky791127 :怕!07/18 17:04
7Fb325019 :想解決問題也不該是直接跑到人家公司,最少要先用m07/18 17:04
8Fb325019 :ail做個初步討論不行再約見面處理吧… 07/18 17:04
我相信他們家的人只是私下討論,但是我不舒服的是原來客戶資料是可以在外面被討論的 。 ※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 17:06:12
9Fb325019 :對我來說他們這行為就叫做賭人了07/18 17:06
10Feric45670 :解決提出問題的 讚喔07/18 17:06
11FxxlinusNeD :你第二點根本不用道歉,他們本來就是這樣07/18 17:07
12Fb325019 :是啊把客戶資料公開討論又是另一個問題了07/18 17:07
13FEVOPISCES :我五月份參加買顯卡送滑鼠的活動 補件補兩次不說07/18 17:07
14FEVOPISCES :到現在還在審 下午打客服跟我說已經在加派人手了07/18 17:08
15Fsky791127 :說實在註冊延長保固這蠻智障的 要嘛就直接給07/18 17:08
16Fsky791127 :還寫個破網頁卡人07/18 17:08
17FEVOPISCES :都超過兩個月了... 不過意外的是客服台灣口音 07/18 17:09
18Fyys310 :襪糙......07/18 17:10
還好我還可以在這邊回文,還可以po小熊維尼圖 ※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 17:12:23
19Fe0471 :誇張.....07/18 17:12
20Fmeishan31 :技嘉微星都在進步,反觀華碩...07/18 17:13
21FxxlinusNeD :他們之前延長保固網頁你點下去會一直回活動首頁07/18 17:13
22FxxlinusNeD :上來po文就有人一直跑出來消毒,莫名其妙 07/18 17:14
23Fsweep1357 :回首頁還事小勒,因為網路查得到正確網頁,遇到輸入07/18 17:15
24Ffishxd1096 :扯07/18 17:15
25Fsweep1357 :序號跟你說序號不符合延保活動得才煩,前前後後弄快 07/18 17:15
26Fsweep1357 :一個月才解決,而且只能打那超難打的客服沒其他方法 07/18 17:16
27Fjctron :很靠北阿07/18 17:18
28FSurfacePro4 :有夠扯07/18 17:22
29Ffelaray :剛剛看了一下延保..網頁真的有問題.. 07/18 17:22
30Fpupuliao :個資法告下去了啦 07/18 17:23
31Ffreedls :NB瞎拼版有一篇華碩筆電一直藍屏 A推給M$也是經典 07/18 17:23
32FWeAntiTVBS :華碩的網頁系統一直都很奇怪 老是有這種問題07/18 17:23
33Fsweep1357 :而且客服說序號弄好會回電給我根本都沒回,還兩次XD 07/18 17:23
34Fsilverair :這太噁心了吧,不考慮PO給媒體嗎?這種行為已經非常 07/18 17:23
35Fgood90150 :有一個解決方法,就是不要買華碩..反正看到這些近期 07/18 17:24
36Fgood90150 :我是不會買華碩的東西辣 07/18 17:24
37Fsilverair :惡劣了,這樣就要跑到人家公司講話 07/18 17:25
38Fsilverair :下次是不是講兩句就要跑到家裡來?07/18 17:25
39Farcher646 :好噁心喔07/18 17:26
40FxxlinusNeD :業務有在逛版的應該很多,有時間護航沒時間處理問題07/18 17:27
41FWeAntiTVBS :照這樣說 你目前做的地方可能也知道這件事了07/18 17:27
42FWeAntiTVBS :(因為會私下互相通報) 所以你可能也要跟他們解釋07/18 17:27
43FWeAntiTVBS :清楚 不然你以後怎麼被O的都不知道07/18 17:28
44Fx52013 :跟本搞到親戚、好友、同事、老闆、你家祖宗十八代都 07/18 17:28
45Fx52013 :你買顯卡啦,原來現在抱怨一下snsv的售後還會被查水07/18 17:29
46Fx52013 :表,怎麼會挺驚悚成這樣XD07/18 17:29
47Fx52013 :多打個"挺"↑ 07/18 17:30
48Flamlinjimmy :#1O1v8Oi5 當初活動網頁跳首頁 後面加數字就OK了 07/18 17:32
49FxxlinusNeD :你媽又在護航,誰會知道要加數字07/18 17:33
50Flamlinjimmy :也是很狂 我已經忘記我是多無聊才試出來的07/18 17:33
51FxxlinusNeD :告訴我哪個網頁要改網址才能看的 07/18 17:33
※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 17:36:27
52Fwahaha99 :這篇太扯吧, 幫高調 07/18 17:34
53Fphysicslover:丟臉zzz07/18 17:34
Hi大家,因為這件事情影響到的不只自己,對於這些事情我就不會再做評論。 ※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 17:37:44
54Fgohst1234 :太可怕了,華碩的產品以後絕不碰 07/18 17:36
55Fdarkdixen :感謝分享 沒想到華碩不只客服跟左岸接軌 連解決問題 07/18 17:37
56Fdarkdixen :的方式都接軌了 07/18 17:37
57FJoyRex :出事都拿客戶個資當武器的不只華碩啦顆顆 07/18 17:37
58Fdarkdixen :真的可惜了 我很愛ROG的說 07/18 17:38
59FxxlinusNeD :不敢講話只會讓他們食髓知味 07/18 17:38
60Fyys310 :不只華碩的話全部都爆出來吧 這作法太爛了 07/18 17:40
61Fgohst1234 :又被關切和諧了嗎? 07/18 17:42
62Fahaha777 :這啥鬼... 有誇張 07/18 17:42
63Fa2935373 :被子龍了嗎 07/18 17:47
64Fihl :解決提出問題的人啊,好的不學去學一堆有的沒的。 07/18 17:50
65Fslsamg7112 :現在是還有哪家能買 石頭查水表、g心叵測、boom星 07/18 17:53
66Fslsamg7112 : 小石頭有什麼事蹟嗎? 07/18 17:53
67Fyyyflyji :拍拍...我以前有過筆電七修,ASUS最後換一台高階給我 07/18 17:56
68Fyyyflyji :但是用沒多久那新的轉軸就斷裂,過保無解 07/18 17:57
69Fyyyflyji :不過sabertooth x79 還不錯目前還沒回家 07/18 17:59
70FRock0930 :扯 07/18 17:59
71FJoyRex :當然不只華碩啊!#1NOtSOAI (PC_Shopping)07/18 18:00
72FJoyRex :當站內信收假的喇? 07/18 18:00
73Fjohn52795 :摸頭呵呵 07/18 18:00
74Fyys310 :黑單++ 07/18 18:08
75Ftonyhom :到底還有哪家能買阿 小石頭?07/18 18:09
76Fgreg7575 :吞下去還是要告你? 07/18 18:16
77Fskykit37 :有個問題,之前不是說貓頭鷹的1070免註冊就5年保? 07/18 18:25
沒有在時間內註冊都是只有3年 ※ 編輯: test5515455 (114.136.49.235), 07/18/2017 18:27:11
78Fbikigaya :等高調到華碩發公告時在刪啦~ 07/18 18:32
79Fx941u4vu86 :你沒發現一些BOOM星工讀生也跑出來帶風向了嗎 07/18 18:33
80FWeAntiTVBS :或者是註冊資格不符,一樣只有三年 07/18 18:34
81FWeAntiTVBS :顯卡類的要註冊才有4/5年保 07/18 18:34
82FWeAntiTVBS :主機板類只有SABERTOOTH(目前統一歸為TUF系列) 07/18 18:35
83FWeAntiTVBS :才有免註冊五年保....... 07/18 18:35
84Foh78wei :以後不買了 各種騙 07/18 18:37
85Ffriedpig :看產品線 搞這麼複雜真的是不能理解 07/18 18:38
86Fw113353 :顯卡原生五年保只有EVGA吧 07/18 18:39
87FWeAntiTVBS :EVGA不同區保固不太一樣 國外只有三年保 07/18 18:52
88Fjfriendtw :慘 07/18 18:59
89Fskykit37 :抱歉記錯了,因為剛好有買tuf 的主機板,混在一起了 07/18 19:01
90FWTFisthatlan:一個百般刁難消費者的公司 以後絕對pass 07/18 19:02
91Fchenszhanx :他們個資這樣用的歐,這樣不能吉嗎? 07/18 19:11
92Fa2935373 :evga好像沒註冊也是沒五年? 07/18 19:35
93Fa2935373 :還是沒到府收送? 07/18 19:35
94FJoyRex :沒註冊還是保5年,沒到府收送而已 07/18 19:42
95Fa2935373 :反正他們家註冊超簡單易懂 07/18 20:00
96FCalifornia :哇靠還堵人喔,不講我以為是白色恐佈還是共產黨欸 07/18 20:01
97Foncelove :延保這問題這麼久了,怎麼沒人請消保官? 07/18 20:16
98FWeAntiTVBS :EVGA台灣區都是五年07/18 20:31
99Fyocpswang :Evga是買來一段時間內註冊多了前幾年到府收送吧 忘07/18 20:38
100Fyocpswang :了 07/18 20:38
101FJoyRex :哼哼...原文大改,開始發招了嗎?!每次都來這套顆顆 07/18 20:40
102FAIRURU :延保三大廠都要自己申請沒啥不同,只是其他兩廠馬上 07/18 21:47
103FAIRURU :申請馬上成功,只有石頭店要等下個月另外查,還可能 07/18 21:47
104FAIRURU :延保失敗根本呵呵 07/18 21:47
105FWeAntiTVBS :因為要等下個月用人工方式匯入保固系統 07/18 22:19
106Fx52013 :還要人工匯入是三小ww 07/18 23:41
107FFlashMan :噗 是華碩員工嗎怎知用人工匯入 如果是請回去轉達高 07/19 01:03
108FFlashMan :層 客服跟保固加油好嗎 07/19 01:03
109FWeAntiTVBS :因為看了華碩先前的回覆才發現還有人工審核這一部份 07/19 01:45
110FWeAntiTVBS :這也就是有某些申請完後 下個月查卻還是保固三年的 07/19 01:45
111FWeAntiTVBS :原因之一了..要請他們加油 你去跟他們講阿wwwwwwwww 07/19 01:46
112Fctes940008 :夠慘 07/19 03:55
113Fdoyouself :兄弟 看完後你的發文買MSI 1060了 不考慮子龍 07/19 07:45
114FDWADE03 :乾 asus現在爛成這樣哦,年底想說換他們家的1080... 07/19 09:01
115FChangeXD :華碩現在又貴又會賭人欸 07/19 10:06
116Fdkchronos :這感覺被摸頭了... 07/19 10:40
117FCalifornia :好恐怖喔~~不能發文批評石頭不然小心被堵 07/19 12:29
118Fopenyourlegg:本來就沒好感 07/19 12:58
119Fopenyourlegg:以後也不打算買華碩任何東西了 07/19 12:58
120FJoyRex :便宜還是一堆人買啦...07/19 13:07
先說一下事情沒有被河蟹,但為了避免產生額外的問題我先刪文。 ※ 編輯: test5515455 (42.72.211.51), 07/19/2017 13:12:19
121FGreengene :戒嚴囉 07/19 14:46
122Foswin1234 :推你,以後不買華碩 07/19 14:56
123Fjet22662266 :扯 07/19 16:03